怎么选靠谱的中国集运？下单前问清这 10 个问题
别只比每公斤运价。真正决定到手总价和省不省心的，是收货费、免费仓储天数、验不验货、能不能包税、敏感货怎么走这些细节。下面 10 个问题，下单前问清楚，每一条后面附上我们自己的答案。
更新于 2026-11-11。
收货要不要钱？
为什么要问：有的集运按包裹收入库费，卖家越多越贵。
我们的答案：我们不收收货费，卖家数量不限。
能免费存多久？
为什么要问：等最后一个卖家发货可能要几周，仓储费会悄悄变多。
我们的答案：新客户首 30 天免费，之后每立方米每天 0.49 美元，没有合同。
到货会不会清点、检查？
为什么要问：少件、错件要在国内发现，到了国外就很难处理。
我们的答案：每票到货我们都对照订单清点数量、检查标签和包装，并告诉您结果。
有几种发货渠道？
为什么要问：只有一种渠道，就没法在价格和时效之间选。
我们的答案：国际快递、专线、邮政小包、空运、海运五种，按货选。
能不能包税（DDP）？
为什么要问：不包税时，收件人可能在门口被要求付税。
我们的答案：快递、专线、空运、海运都可以选 DDP，邮政小包不行。
敏感货怎么走？
为什么要问：带电、液体、化妆品被退回或扣关，损失最大。
我们的答案：内置电池、500 毫升以内液体、化妆品等走香港专线，每周 3 个航班。
运费按什么算？
为什么要问：体积重量（抛重）的算法不同，同一箱货价格可以差很多。
我们的答案：快递按实重和长 × 宽 × 高 ÷ 5000 取大；合箱时我们会去掉多余包装。
有没有保险？
为什么要问：承运商的法定赔偿通常很低。
我们的答案：保险不自动包含，可以代为投保，需另付保费。
仓库在哪里，是真实地址吗？
为什么要问：看得见的仓库和团队，出了问题才找得到人。
我们的答案：办公室在深圳龙华，主仓库在深圳平湖，110 多名员工。
多久回复？
为什么要问：货在路上出问题时，回复速度最重要。
我们的答案：24 小时内回复，工作时间周一至周六 9:00–19:00（北京时间）。
常见问题
最便宜的集运就是最好的吗？
不一定。收货费、仓储费、抛重算法、附加费和关税都会影响到手的总价。比价时请让每家都按同一箱货、同一个地址报“到门总价”。
怎么比较不同集运的报价？
给每家发同样的资料：箱数、每箱重量和尺寸、品名、货值、收件地址，并问清是否包税、是否含燃油附加费和偏远费。
第一次集运应该先试多少？
可以先发一小票，确认收货、验货、时效和沟通都满意，再发大货。
拿同一箱货来比一比：发来重量、尺寸和地址，我们报到门总价。微信：ibeardman
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